福祉サービスに「苦情・相談」がある場合は、先ずは、サービスを提供した事業者との話し合いで解決することが望まれます。それでも「納得がいかない」また「最初から話を聞いてもらえない」などでお困りの方は山形県福祉サービス運営適正化委員会へご相談下さい。
事業者との話し合いをしないでの直接の申し出でも受け付けます.どしどしご活用下さい。利用者からの苦情に、事業者が刺激され、結果として質のよいサービスにつながります。
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住所
〒990-0021
山形市小白川町
二丁目3番31号（県総合社会福祉センター内）
相談受付
月〜金曜日
午前９時〜午後４時
相談は無料です
秘密は厳守されます
投書や匿名の苦情を受け付けます
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連絡先
山形県福祉サービス運営適正化委員会
専用電話
０２３−６２６−１７５５
ファックス
０２３−６２６−１７７０
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