福祉サービス第三者評価

福祉サービス第三者評価の受審にあたって

福祉サービス第三者評価の受審をご検討の場合は、下記をご確認ください。

1.福祉サービス第三者評価の目的・基本方針

本会が実施する福祉サービス第三者評価は、福祉サービスを提供する事業者のサービスの向上と利用者の適切なサービス選択に資することを目的としており、本会は社会福祉法第78条の趣旨に則り、公正・中立な立場で事業者を支援するとともに、福祉サービス第三者評価の透明性の確保に努めるものとします。

2.評価の対象

(1)保育所、認定こども園
(2)社会福祉法第2条に規定する老人福祉施設、高齢者福祉サービス
(3)社会福祉法第2条に規定する障害者支援施設、障害福祉サービス

3.料 金

基本料金 300,000円(税別)
※ アンケートによる利用者調査が必要な場合は、別途、利用者1人につき500円(税別)の追加料金がかかります。

4.評価の内容

評価の内容は、「山形県福祉サービス第三者評価基準」および「山形県福祉サービス内容評価基準」に基づき行います。(詳細は、「山形県のホームページ」をご確認ください)

評価は、「書面調査」「利用者調査」「訪問調査」により構成され、2人以上の評価調査者が担当します。

書面調査 ・事前に「基本情報調査票」「自己評価票」を提出いただきます。
・事業所のパンフレットや事業計画書・予算書、利用者との契約書、重要事項説明書等を確認します。
利用者調査 ・聞き取りや場面観察、アンケート等により、利用者等の福祉サービスに関する意向を把握します。(アンケートを行う場合は、別途料金が必要になります)
訪問調査 ・書面調査、利用者調査を分析したうえで、評価調査者が事業所を訪問します。(訪問調査期間:1~2日程度)

(参考)
福祉サービス第三者評価の流れ

5.評価結果の公表

評価調査者の合議により評価結果の取りまとめを行います。

受審事業者の同意を得たうえで、評価結果を公表し、山形県に評価結果を報告します。

6.関係書類

山形県社会福祉協議会 福祉サービス第三者評価事業運営規程
山形県社会福祉協議会 福祉サービス第三者評価の手法等に関する規程
山形県社会福祉協議会 福祉サービス第三者評価事業に係る守秘義務規程

山形県社会福祉協議会
地域福祉部 地域福祉係
〒990-0021 山形市小白川町二丁目3番31号
TEL.023-622-5805  FAX.023-622-5866